Sì, l'auto a noleggio con Car2Move può essere guidata da altre persone, secondo i termini e le condizioni in vigore. Attualmente, inserisci un secondo pilota, rappresenta un costo aggiuntivo per il cliente, a seconda della prenotazione o del voucher. Generalmente, il primo driver o la persona che firma il contratto deve corrispondere al nome delle informazioni sulla prenotazione e sulle carte di credito come richiede il processo aziendale.
In base alla tariffa scelta dal cliente,ovvero venduta ed in vigore,la tariffa include le seguenti voci: - Iva -Oneri -Assicurazioni standard / basic CDW e TLP con scoperto franchigie a carico del cliente. -Road tax -Assistenza stradale in caso di guasto / avaria per malfunzionamento del veicolo. -Chilometraggio illimitato se è stato concordato.
Diversi sono i prodotti che il cliente in Car2Move può opzionare per abbassare il rischio verso i danni e o furto dell'auto. Qualora interessato,il cliente può chiedere la riduzione della franchigia,del deposito,del blocco carta ovvero tutelare i rischi come la rottura dei cristalli o furto.
In Car2Move è possibile noleggiare solo se si è titolari di una carta di credito finanziaria con i numeri in rilievo,mentre non è possibile noleggiare con carte di Debito,Electron,Prepagate o VPay. Tuttavia , il nuovo sistema finanziario , mette a disposizione del consumatore della carte non di credito ma bensì di Debito,che sono solamente delle ricaricabili in base alla propensione di spesa o di reddito del cliente che le possiede, esempio le carte Debit collegate al conto corrente, le carte VPAY collegate al conto on line, ovvero Postepay o electron in generale. Qualora il cliente disponga di una di queste suddette carte di debito,è invitato a contattare l'ufficio di Car2Move in cui desidera noleggiare.
I clienti che noleggiano le auto di Car2Move,dovranno ad inizio noleggio, garantire con la propria carta di credito una somma detta deposito o cauzione che va a copertura della franchigia a carico del cliente per i danni o furto della vettura noleggiata. Tale operazione è racchiusa in una preautorizzazione effettuata con il pos elettronico aderente alla Carta Sì che gestisce le carte di credito in Italia. Normalmente la preautorizzazione fornita con carta di credito finanziaria, viene sbloccata al rientro del veicolo se non vi sono danni,incidenti o furto.
Il cliente che non ritira l'auto entro un'ora dopo l'orario di prenotazione stabilita nella prenotazione, viene detto cliente "No Show" ossia cliente che non si è presentato nell'orario che aveva scelto per noleggiare l'auto,perdendo così ogni diritto sulla prenotazione auto con la cancellazione in automatico nel sistema . I clienti No Show,che riportano ritardo nel ritirare l'auto che invece contattano l'ufficio per avvisare del ritardo,non perderanno la prenotazione se il ritardo non supera l'orario di chiusura dell'ufficio salvo espressa autorizzazione di Car2Move e accettazione del cliente per il pagamento del Fuori Orario. Invitiamo i clienti a contattare sempre i nostri uffici in caso di ritardo del volo,o nel ritirare le valigie,per non perdere la prenotazione auto con la cancellazione automatica data ormai dai sistemi elettronici di prenotazione via Web. I clienti che devono cancellare la prenotazione effettuata precedentemente,devono contattare Car2Move almeno 24 ore prima della data selezionata per la prenotazione. Cancellando con un preavviso di 24 ore,il cliente non rischia nessuna penale e pertanto la cancellazione è totalmente gratuita se fatta 24h prima.
Per poter noleggiare l'auto,i clienti dovranno presentarsi presso i nostri uffici con i seguenti documenti: - Patente in originale in corso di validità, quindi non scaduta. - Carta di Credito Finanziaria intestata all'utilizzatore principale. - Se il cliente ha già pagato on.line deve portare la copia stampata del voucher di prenotazione. - Carta d'identità valida. - Codice fiscale.

Perchè scegliere Car2Move

Ci assumiamo un impegno unico per ogni cliente.

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